Política de Calidad - Human Performance Institute

POLÍTICA DE LA CALIDAD

 

HUMAN PERFORMANCE INSTITUTE es una marca de SMART COACH SPA. Somos un organismo técnico de capacitación, con nuestra casa central, en la comuna de providencia, ciudad de Santiago, Chile.

Estamos comprometidos a satisfacer a nuestros estudiantes, cumpliendo con nuestra ofertas de valor, bajo la premisa de lo que ofrecemos, es lo que otorgamos.

Todo ello dentro de un marco que resguarda la integridad de su información, honra, y derechos legales de nuestros estudiantes, colaboradores, y el entorno en el que nos desenvolvemos.

Buscamos mejorar continuamente, para lo cual desarrollamos un sistema de gestión de calidad, bajo el estándar NCH2728-2015, y damos cumplimiento a los requisitos de los estudiantes, legales y reglamentarios aplicables.

Nuestros valores, nos dan un marco de referencia para proponer objetivos y cumplir nuestras metas de esta manera garantizamos nuestro férreo compromiso con mejorar continuamente y ofrecer servicios de calidad a nuestros estudiantes;

Nuestros valores

Excelencia
Todo lo que hacemos lo realizamos agregando valor a nuestros estudiantes y brindando lo mejor de nosotros mismos para ofrecer una experiencia de la más alta calidad.

Ética
Nos regimos por un estándar ético que nos lleva a ofrecer a nuestros clientes soluciones veraces y comprometidas a su proceso de mejora, brindando confidencialidad y transparencia.

Profesionalismo
Nuestro equipo se encuentra en permanente proceso de aprendizaje, para ofrecer siempre un trabajo profesional y de estándar mundial, en todo lo que hacemos.

Generosidad
Somos personas que hemos decidido ayudar a otros por medio de nuestro trabajo. Damos lo mejor de nosotros, con generosidad, humanidad y entrega, para el crecimiento mutuo.

Nuestra política es comunicada a todo el equipo de Smart Coach, y es conocida y entendida por todos, asimismo es difundida mediante espacios de capacitaciones internas, inducciones de nuevas contrataciones, y publicada en nuestro sitio web.

Isaías Sharon Jirikils
Director Ejecutivo

firma

 

 

 

Publicado el 2 de enero de 2017 – Vigente hasta el 31 de diciembre de 2017.